Vertrag

Durch das Ausfüllen und Übermitteln des Bestellformulars im Internet oder anderweitige Kommunikation einer Bestellung entsteht ein Kaufvertrag zwischen Besteller und der Romana Gattermann GmbH nach Schweizerischem Recht, unabhängig vom Standort des Bestellers zum Zeitpunkt der Erfassung und unabhängig von seinem Sitz. Die Romana Gattermann GmbH behält sich das Recht vor, Aufträge jederzeit abzulehnen.

Blumenlieferungen

Die Romana Gattermann GmbH liefert die Aufträge am gewünschten Tag aus. Ist der Empfänger nicht anzutreffen, die Ware wurde aber schon per Vorauskasse bezahlt, wird die Ware vor der Türe deponiert oder nach Möglichkeit beim Nachbarn deponiert. Wurde die Ware noch nicht bezahlt bzw. es wurde eine Barbezahlung vor Ort gewählt, wird diese vom Lieferanten wieder mitgenommen. Diese Lieferung wird in Rechnung gestellt. Die Romana Gattermann GmbH haftet nicht für Beschädigungen von Blumen und Waren, die vor der Türe deponiert wurden.

Wurde die Zahlungsart Vorauskasse gewählt, erfolgt die Lieferung erst nach dem Eintreffen des vollständigen Betrages auf dem Konto der Romana Gattermann GmbH.

Datenschutz

Alle Kundendaten werden von der Romana Gattermann GmbH geheim gehalten und zu keinen Werbezwecken verwendet, ausser wenn der Kunde dies ausdrücklich wünscht.

Betrag

Der geschuldete Betrag wird in Schweizer Franken (CHF) via Vorauskasse auf das Konto der Romana Gattermann GmbH einbezahlt oder bei der Lieferung oder der Abholung im Blumenladen in Nidau bar bezahlt.

In Ausnahmefällen wird durch die Romana Gattermann GmbH eine Rechnung gestellt, dies in Schweizer Franken (CHF) und nur an Adressen in der Schweiz. Bei ungenügender Zahlung durch den Käufer, unabhängig von der gewählten Zahlungsmethode, werden die Inkassoaufwendungen der Romana Gattermann GmbH integraler Bestandteil des Kaufvertrages und gelten als vom Käufer geschuldet.

Berechnungen, Preise und Angebote im Internet

Die Berechnung der Beträge erfolgt durch JavaScript lokal auf dem Computer des Käufers. Im Falle von Fehlern hinsichtlich Berechnungen, Preise und Angebote, die auf Fehlfunktion des Computers des Käufers, Fehlfunktion oder Inkompatibilität der Programme des Käufers oder dessen Providers oder anderweitigen technischen Fehlern beruhen, gelten die Preise der Romana Gattermann GmbH.

Identifikation des Kunden

Die Namens- und Adressangaben des Bestellers müssen richtig und vollständig sein. Eine Angabe einer Telefonnummer für Rückfragen während den Öffnungszeiten der Romana Gattermann GmbH ist obligatorisch.

Identifikation des Warenempfängers
Die Namens- und Adressangaben des Empfängers müssen richtig und vollständig sein.

Fleurop/Interflora

Für Aufträge, die via Fleurop/Interflora und andere Organisationen ausgeführt werden, gelten nebst diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen alle Bestimmungen von Fleurop/Interflora und die Bestimmungen der anderen Organisationen. Bei Widersprüchen zwischen diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und den Bestimmungen von Fleurop/Interflora resp. der Bestimmungen anderer Organisationen, gelten diese Allgemeine Geschäftsbedingungen.

Sprachen im Verkehr mit der Romana Gattermann GmbH

Für den Verkehr mit der Romana Gattermann GmbH kommt Deutsch zur Anwendung. Für Aufträge, die nicht in Deutsch erteilt wurden, gilt die Übersetzung des Auftrages, welche von der Romana Gattermann GmbH mit der üblichen Sorgfalt hergestellt wurde. Die "Allgemeinen Geschäftsbedingungen" und alle anderen publizierten Texte und Angebote der Romana Gattermann GmbH müssen nur in Deutsch verfügbar sein. Sind Übersetzungen verfügbar, gilt im Zweifelsfalle immer der deutschsprachige Text.

Mangelhafte Ausführung von Aufträgen

Für Folgeschäden aus Nichtausführung, mangelhafter oder verspäteter Ausführung von Aufträgen haftet die Romana Gattermann GmbH nicht.

Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Alle Rechtsbeziehungen des Kunden mit der Romana Gattermann GmbH unterstehen dem schweizerischen Recht. Erfüllungsort, Betreibungsort für Kunden mit ausländischem Wohnsitz und ausschliesslicher Gerichtsstand für alle Verfahren, unter Vorbehalt allfälliger Rechtsmittel an das Schweizerische Bundesgericht, ist Bern. Die Romana Gattermann GmbH hat indessen auch das Recht, den Kunden bei jedem anderen zuständigen Gericht zu belangen.

Änderungen der "Allgemeinen Geschäftsbedingungen"

Die Blumen Romana Gattermann GmbH behält sich jederzeitige Änderungen der "Allgemeinen Geschäftsbedingungen" vor.

Widerrufsbelehrung:

Der Auftrag kann am gleichen Tag wie er erstellt wurde, wieder storniert werden. Diese Stornierung muss telefonisch oder per E-Mail vor 18.00 Uhr am Bestelltag erfolgen.